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直達專(zhuān)線(xiàn) Direct line
中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運
沈陽(yáng)中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 無(wú)錫專(zhuān)線(xiàn)

始發(fā)站:沈陽(yáng)市于洪區沈大路87號奉西物流園(原百科院內)

終到站:無(wú)錫市錫山區芙蓉三路138號眾盟轉運中心7號庫區

直達專(zhuān)線(xiàn)優(yōu)勢
  • 中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 時(shí)效快

    當日受理,當日發(fā)車(chē);
    28小時(shí)在途運輸;當日到達,當日配送;

  • 中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 安全性強

    不中轉,不倒車(chē),減少貨損貨差;
    沃爾沃進(jìn)口車(chē)輛,貨物專(zhuān)用車(chē)輛(集裝箱)運輸;

服務(wù)承諾保障

服務(wù)內容

標準

備注說(shuō)明

1.運輸時(shí)效達標率

99%

按標準時(shí)效完成的運輸單數/承運總單數

2.運輸安全性

100%

包括貨物外包裝破損、變形、污染、潮濕等,指沒(méi)有送達指定運輸地點(diǎn)的貨物占承運貨物總量的比率,指貨物丟失數量與承運總量的比例

2.1破損率

<1‰

2.2錯送率

0%

2.3丟失率

0%

3索賠處理時(shí)間

24小時(shí)內

從收到索賠函至索賠款匯到指定帳戶(hù)的時(shí)間

4投訴率

<1‰

每月投訴票數/承運總票數

5查詢(xún)反饋時(shí)間

5分鐘內

收到客戶(hù)查詢(xún)后給予明確滿(mǎn)意回復的時(shí)間

6信息準確率

100%

準確信息占承運貨物單數的比例

7回單及時(shí)率

100%

每月25日前將上月按照要求由相應客戶(hù)簽收蓋章的發(fā)貨單據原件傳給的單據占所有承運貨物單數的比例

8提貨響應速度

視路程的遠近最多不超半天

收到通知后到達指定提貨點(diǎn)提貨的時(shí)間間隔

9送貨響應速度

4小時(shí)內

貨物到達目的站后配送至指定地點(diǎn)

           10緊急調用車(chē)輛反饋時(shí)間

1小時(shí)內

 

服務(wù)流程
  • 客戶(hù)提出需求

  • 生成訂單

  • 運輸計劃

  • 裝車(chē)發(fā)運

  • 在途跟蹤

  • 車(chē)輛到達

  • 按計劃時(shí)間 確認簽收

  • 根據回單情 況流轉完成

產(chǎn)品組合
  • 中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 倉儲服務(wù)

    主要解決客戶(hù)客戶(hù)的貨物倉配服務(wù),包括倉庫租賃、集貨、分揀、包裝、配送等倉儲一體化服務(wù)。

  • 中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 代收貨款

    為發(fā)貨方客戶(hù)向收貨方收繳款項并在規定時(shí)間下轉交給發(fā)貨方。

  • 中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 保價(jià)運輸

    在保價(jià)運輸中,貨物全部滅失,按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償。

  • 中卡物流專(zhuān)線(xiàn)快運 回單簽收

    收貨客戶(hù)正常簽收后,為客戶(hù)提供原件簽收單返還。