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中卡物流運輸如何解決途中異常問(wèn)題?

信息來(lái)源:中卡物流 時(shí)間:2018-10-03 09:40:05 瀏覽次數:-

在運輸途中偶爾會(huì )遇到異常問(wèn)題,如果處理不當就會(huì )給客戶(hù)造成損失,但是中卡物流運輸擁有完善的處理異常問(wèn)題的系統,為您提供貼心的服務(wù)。

中卡物流運輸如何解決途中異常問(wèn)題?

途中遇緊急情況,中卡物流公司客服部門(mén)會(huì )第一時(shí)間相應并通知客戶(hù)預計到達時(shí)間,并給出應急措施。實(shí)時(shí)監控,實(shí)時(shí)聯(lián)系匯報客戶(hù)。確保信息聯(lián)絡(luò )暢通,應急措施得到落實(shí)。

中卡物流擁有貼心客服團隊,實(shí)時(shí)監控車(chē)輛的GPS系統,全方位為客戶(hù)掌握貨物動(dòng)態(tài),并對貨物狀態(tài)按時(shí)更新至物流系統中,方便客戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)。

裝車(chē)與卸車(chē)是分組安排工作,裝、卸小組有經(jīng)驗豐富的團隊合作分工,并對裝、卸車(chē)有績(jì)效考核體系支持,每次裝卸完成都有專(zhuān)人檢查,為您的貨物在裝卸過(guò)程中的安全提供有力保障。

無(wú)錫市中卡物流有限公司提供運輸、倉儲、配送、裝卸為一體的一站式物流綜合服務(wù),以華東、華南、華北、華中為主干線(xiàn),開(kāi)設30余條專(zhuān)線(xiàn)運輸,與全國各地有名企業(yè)合作,業(yè)務(wù)涵蓋特快專(zhuān)線(xiàn)、倉儲服務(wù)、公鐵聯(lián)運、物流供應鏈解決方案、集裝箱運輸、增值服務(wù)等,咨詢(xún)熱線(xiàn):400-990-8856