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中卡物流運(yùn)輸如何解決途中異常問題?

信息來源:中卡物流 時間:2018-10-03 09:40:05 瀏覽次數(shù):-

在運(yùn)輸途中偶爾會遇到異常問題,如果處理不當(dāng)就會給客戶造成損失,但是中卡物流運(yùn)輸擁有完善的處理異常問題的系統(tǒng),為您提供貼心的服務(wù)。

中卡物流運(yùn)輸如何解決途中異常問題?

途中遇緊急情況,中卡物流公司客服部門會第一時間相應(yīng)并通知客戶預(yù)計到達(dá)時間,并給出應(yīng)急措施。實(shí)時監(jiān)控,實(shí)時聯(lián)系匯報客戶。確保信息聯(lián)絡(luò)暢通,應(yīng)急措施得到落實(shí)。

中卡物流擁有貼心客服團(tuán)隊(duì),實(shí)時監(jiān)控車輛的GPS系統(tǒng),全方位為客戶掌握貨物動態(tài),并對貨物狀態(tài)按時更新至物流系統(tǒng)中,方便客戶隨時查詢。

裝車與卸車是分組安排工作,裝、卸小組有經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)合作分工,并對裝、卸車有績效考核體系支持,每次裝卸完成都有專人檢查,為您的貨物在裝卸過程中的安全提供有力保障。

無錫市中卡物流有限公司提供運(yùn)輸、倉儲、配送、裝卸為一體的一站式物流綜合服務(wù),以華東、華南、華北、華中為主干線,開設(shè)30余條專線運(yùn)輸,與全國各地有名企業(yè)合作,業(yè)務(wù)涵蓋特快專線、倉儲服務(wù)、公鐵聯(lián)運(yùn)、物流供應(yīng)鏈解決方案、集裝箱運(yùn)輸、增值服務(wù)等,咨詢熱線:400-990-8856